第179章 票務首發（補24日）

第179章 票務首發（補24日）

早上7點55。

鵝城，蓋金網絡技術公司旁邊，是大灣風景區的線上票務中心。

唐文和一眾鄉鎮領導在電話室肅立等待著，默默盯著牆上的掛鍾。

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房間內是8個獨立工位，每個工位擺放著一臺電腦和一臺電話機，面前坐著培訓過的專業的接線員兼打字員。

當時鐘指向9點後，總機的指示燈亮起，意味著郵電局已經開通。

幾乎是同時，一臺座機「鈴鈴」響了起來，旁邊的唐文感覺心一緊。

女接線員立即抓起聽筒，快速用柔美的聲音問道：

「您好，這裡是大灣戰爭旅遊區，請問您有什麼需要嗎？」

「額，我要訂票，那個388有住宿和接送的。」

老式電話機揚聲器聲音很大，唐文能夠聽的很清楚。

女接線員：「好的，388一日住宿豪華套票是嗎，請提供您的個人信息我幫您出票。」

「周XX，身份證號是41293XXXXXXXXX。

對不起我再確認一下，我是坐火車明天上午到鵝城，隨時都有車接送嗎？」

女接線員：「是的，火車站和汽車站全天都有免費班車，一齣站最大的招牌下面就是，請您不要認錯哦。

這邊再次確認您的個人信息：周XX，身份證號是4……

確認無誤的話請根據我們的官方帳戶進行匯款，收到回執後會立刻出票，在接送點憑身份證號領取。」

「好的好的，我就在銀行，等下……」

在第一筆訂單交易進行的時候，其他電話也都很快有了動靜，8臺座機同時在工作。

專業接線員的效率很高，吐字清晰而且對流程很清楚，飛速在屏幕上打下一串串信息。

大約一個小時後，唐文在旁邊的後臺伺服器看到了數據：8臺電腦的訂票數據被實時監控記錄，現在上面加起來是174通電話訂購的212張門票。

好歹有了網際網路，雖然還很不完善，但已經可以做很多事。

蓋金網絡技術公司的支持下，成功建立了票務中心和銀行之間的專線通道。

銀行會定時匯總匯款信息，傳回票務中心進行本地校覈，篩選出「已付款」和「未付款」分類。

「已付款」類別就會列印出票，到時候發給遊客。

而在大灣村、鵝城接送點、票務中心都有互相聯通的電腦，可以在線查詢門票狀態，還能輕鬆匯總收入。

這一套系統的主要目的是為了方便電話訂票，因為大灣旅遊區的價格太高昂，指望本地用戶羣體不現實，必須擴大用戶面。

網絡訂票系統效率高，出錯概率低，還容易管理遊客信息。

雖然在唐文看來這套系統已經很簡陋，但為了實現它還是投入巨資，拉了好幾條專線，培訓打字員使用訂票網頁，還要讓銀行跟著一塊折騰一個專門的網絡處理室。

他本來還想聯通本地警差部來查詢個人信息是否正確，但後者的網絡系統去年才施行，聯通太麻煩只能作罷。

然而這在其他人看來這簡直是驚人天人，蓋金網絡公司開發的這套訂票系統簡直是前所未有——開了眼了。

他們第一次真實體會到網絡帶來的巨大便利性，尤其是農行的張副行長，甚至隱隱想到了網絡支付。

電腦票務系統很快統計出了截止10點的購票數據：

「電話訂票212張，BBS在線訂票277張，88元基礎門票184張，388元套票305張！

銀行要下午14點才發回校覈數據，所以現在只有預估收入134532元！」

宋楠盯著電腦，冷靜地念出上面的數字。

「什麼？」

唐文有些錯愕，因為BBS訂票超過了電話訂票！

網上訂票連結是票務系統搞定後順手放的，只有個很粗陋的網頁，本意是放在BBS軍事闆塊希望能吸引到一些網友。

他壓根沒指望能有多少在線訂單，畢竟BBS活躍用戶纔多少，大部分都是學生，誰捨得花那麼多錢。

不僅是他，就連和他一起等著的盧俊都驚呆了。

兩人連忙去看BBS，發現短短十分鐘過去，現在的數字是376張。

在線訂票不需要電話核對，並且理論上支持無數人同時操作，效率肯定高得多。

盧俊：「上網的人都這麼有錢嗎，這一天不得幾千張。」

「不，不，不是這樣。」

唐文冷靜了下來，BBS有錢並願意訂票的最多不到一千人，應該只是集中在這時候而已，畢竟軍事版裏很多是軍迷，關注程度肯定更高。

等到下午增加趨勢就會就會降到很低，最終穩定在某個數字。

盧俊有些失望，但馬上振奮起來，畢竟一千人也不是個小數字了。

頭一個小時就有13萬訂單，最終支付的比例隻要有75%就意味著10萬的收入。

而且這恐怕不是真實潛力，因為8臺電話機一開通就沒有停過，還有更多遊客因為佔線在反覆撥打。

「馬上增加接線員數量，要擴充到20臺！」

唐文：「電腦和電話好找，但能打字的接線員太少了，就這8個還是我們緊急培訓的。」

盧俊搖著他的胳膊，一副人命關天的架勢：

「我的唐老闆啊，電話就是金錢！今天是星期五，都指著週末來玩啦！

聲音清楚還會打字的，現在也就銀行和官方單位有了，我馬上打電話借調！」

大灣景區是投資數億的大項目，高主任都在親自盯著，盧俊一點不怕扯虎皮。

他火急火燎的掏出電話，直接借了唐文的車去搖人。

……

而除了電話訂票和在線訂票，在鵝城政府支持下，省內多個大城市的火車票/機票/汽車票代購點也承接了訂票業務，不過他們沒有電腦系統，只能通過傳真和電話送回信息，有很大時效延遲。

比起前兩種方式，線下代購點訂票業務很多，大部分人訂票基本都會順手再訂火車票。

為了挖掘旅遊區的潛力，票務中心的熱線開通時間是8點到20點。

然後在22點前匯總所有數據並出票，基本要忙活到晚上0點才能結束。

下午14點，農行的第一批數據送到：

1264筆匯款，共計21萬元，其中388類門票佔比20%，比預期中要高。

考慮到不減的匯款趨勢以及轉帳延遲，全天匯總數據會在20點前送來，預計在2500筆左右，門票收入35至45萬元左右。

而同時上午廣省各代購點數據也完成統計，超過了一千張。

唐文再一看票務大樓，旁邊的本地售票中心，與字型地排了一條長龍。

比起外地宣傳，鵝城本地人早就知道大灣「嗡嗡嗡」的一群飛機，現實中看過的都有不少，還是有不少人願意去看看熱鬧的。

不過比起外地訂票，本地遊客恐怕只有不到20%會去買昂貴的飛機和戰艦遊覽項目，其他人恐怕也就是買個門票，額外消費最多一兩百。

(本章完)